如江科技排隊叫號、智能排隊評價管理系統、智能排隊評價管理系統軟硬件、軟硬件呼叫器供應商生產商

常規排隊叫號解決方案               

智能排隊評價管理系統是近年來為改善辦事大廳傳統管理所存在的一些混亂,無序等弊端而開發的。該系統能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊,等候,擁擠和混亂等現象,為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等,合理公正,秩序井然,同時也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統計,為管理層進一步決策提供依據。顧客辦理完業務之后對服務人員的服務質量進行評價，方便管理者對服務人員的服務質量進行統計，促進本單位改進服務，提高客戶滿意度。

本公司智能排隊評價管理系統軟硬件經過多次的版本更新迭代，吸收目前國內同行系統的所有優點，在保證系統靈活性、管理便捷度的基礎上經過不斷改進已經升級到8.0版本，并且軟件已注冊登記保護，作為一種全新的服務理念從此走進全國各地服務窗口行業。

本智能排隊評價管理系統不但能輕松應用在應用于工商、稅務、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環境外；還能直接應用在醫院、體檢中心等相對辦事大廳較復雜的排隊環境。

系統優勢

基于B/S結構搭建的系統，利于管理人員的日常管理與維護；

開放式設計，以WebService方式開放所有系統功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持調用WebService或HTTP的開發語言直接調用，便于集成與二次開發；

采用網絡數據庫，支持雙機熱備，確保系統7*24小時在線；

采用TTS技術實現語音播報，可以直接將任意中英文文字轉換成語音進行播報；

基于非輪詢的系統消息通訊模式，叫號反應可以在1秒內；

具備通過短信或微信的叫號提醒功能；

支持針對不同時間段設置可預約人數或可排隊人數；支持預約時分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配；

自帶預約功能，也支持第三方預約數據接入，具備較完善的預約工作流程；

具有優先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者；

系統具備向其他應用推送每個排隊等候者記錄狀態變動消息的功能，如等候者人數變動、等候者被呼叫、過號、預備叫號等，支持主流的編程語言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系統功能特點

支持多種顯示設備

顯示提示系統，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機（LCD顯示設備）、普通電視等設備

軟硬件呼叫終端混合組網

支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發的全無線工作方式，確保系統穩定的前提下讓安裝更方便，能極大縮短實施周期，以達到節省實施成本的目的

B/S結構

系統配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構設計，幾乎所有設置允許遠程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

自研界面設計器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設計界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等等信息；

多級組網

系統支持多級工作方式，可以實現全省甚至全國聯網工作；使用統一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權限

易于二次開發

提供二次開發支持，開放200+個接口；第三方系統可以訂閱內置JSON消息推送；

強大拓展性

以插件的方式進行功能架構，可接入磁條讀卡器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設，實現人臉識別、身份證校驗、信息讀取校驗等

其他定制功能

整套系統為本公司自行研發，可為業主提供量身定制，實現不同業主需求完美支持

如江科技排隊叫號軟件系統、銀行排隊取號系統、排隊評價系統隊叫號評價器、排隊機叫號評價系統、排隊叫號軟件系統生產廠家、

如江科技排隊機RJ-Q24主控 = 電腦主機

類型  D525 厚板

處理器   Intel?AtomD525 1.8G

內存  2G（可選4G/8G/16G）

硬盤  32G（可選64G/128G/500G/1TB）

主板  低功耗工業級工控主板

工作溫度 -10℃~60℃

輸入電源 220VAC 50/60Hz

工作溫度 5%~95%相對溫度，無冷凝

一、呼叫器 RJ-HZ10 基本參數

產品名稱 21鍵中文液晶呼叫器

屏幕顯示 呼叫器上4行8字，總計32字藍底白字顯示液晶，美觀大方

外觀顏色 白色外殼，綠、黑、藍三種顏色搭配鍵

尺寸大小 140 *81 * 26 mm

重    量 0.18kg

二、功能參數

呼叫循環性  呼叫器循環記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

提醒功能   具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間

呼叫范圍  支持長7位變長排隊號碼，自動更新等待人數，呼叫器地址范圍1-255

呼叫功能  具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列（呼叫器可選）

紹興柯橋濱海供水有限公司成功上線如江排隊叫號軟件系統    

紹興柯橋濱海供水有限公司，主要承擔濱海工業區、馬鞍鎮范圍內的綜合水和小舜江自來水的生產、經營、管理及服務職能。公司將繼續堅持“水質以國家規范為準，發展以城鄉需求為準，服務以公眾滿意為準”的質量方針深化改革，加快發展，努力為濱海工業區及馬鞍鎮可持續發展提供更加優質可靠的供水保障。答：只要符合這兩種模式的餐廳都適用，一種是需要給顧客送餐的餐廳。          

為了實現提高服務人員服務質量，柯橋濱海供水有限公司采購了科技若干臺排隊叫號評價器，并成功上線了如江科技排隊機叫號評價系統。顧客辦理完業務之后對服務人員的服務質量進行評價，方便管理者對服務人員的服務質量進行統計，促進本單位改進服務，提高客戶滿意度。同時如江科技排隊評價系統集合信息發布系統功能，在辦理業務的同時可以在評價終端上查看資料、觀看宣傳視頻等，讓客戶有更新更優的體驗。嵌入式排隊叫號系統由嵌入式微處理器、外圍硬件設備、嵌入式操作系統以及用戶的應用程序等四方面組成的嵌入式叫號系統，具有結構緊湊、成本低廉、系統開源等特點，他在系統本身的結構上進行了優化。

柯橋濱海供水有限公司使用排隊叫號軟件系統，以排隊取號系統輔助制度，就能更好地化解“排隊亂”。也免除客戶“站隊”之苦和對“站錯隊”“插隊”的抱怨，兼顧了公平和效率，也使“窗口服務”多了一份文明氣象。

如江科技專業于體檢導檢系統、醫院統分診排隊系統、分診排號叫號系統、藥房叫號系統、分診排號叫號系統、門診排隊叫號系、醫院叫號LED電子顯示屏的研發

廣州市如江智能科技有限公司是一家集研發、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業。一直為國內排隊機主流生產廠商提供系統技術解決方案，專業于體檢導檢系統、醫院分診排隊系統、取藥叫號系統、窗口服務行業辦事大廳的現場客戶排隊管理系統、客戶評價系統、LED電子顯示屏的研發和銷售。調鼎現場客戶管理系統V6.1版本簡約性高、兼容性強、功能強大，性能穩定可靠。產品適用于醫院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。公司擁有現場客戶管理系統和行業信息化管理系統兩個軟件研發團隊,配有專業售后服務中心,為很多國內知名品牌OEM加工生產。公司擁有一批高素質研發人才，90%以上擁有本科學歷，70%以上具有超過10年的行業開發經驗及項目管理經驗。

醫院分診排隊叫號系統

整個系統由導診臺、系統服務器、客戶端、信息節點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。

系統統構成：

主要由分診排隊管理軟件、打印機、信息節點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成。

排隊流程：

1、病人取號：在分診臺由導醫護士進行掛取號登記

2、休息等待：持號后在休息區等候，并留意顯示屏音箱信息

3、醫生按鍵叫號：醫生看完一位病人后，按下一位呼叫按鈕呼叫就診病人

4、病人到診室就診：根據顯示屏音箱信息到相應診室享受一對一的就診服務

如江分診叫號系統的引入對于醫院內部管理效率的提升和醫院形象的塑造也大有裨益。一方面如江信息發布及醫院叫號顯示屏的顯示系統將醫院的門診排隊叫號系統與之相結合，將所有的排隊叫號信息大屏化顯示，并將等待時間量化展示，大大緩解了病人等待的緊張、焦躁情緒，而自助取號和繳費功能的推出則將人工取號、繳費的排隊長龍分流了，大大降低了前臺人員的人力消耗。另一方面，星際信息發布及顯示系統還與醫院住院管理子系統進行對接，加強了醫院病區管理，包括入院登記、病區醫生、護士工作站、床位管理、醫囑管理、中間費用結算、轉院、出院操作、出院結算，醫保付帳、結算等。同時采用了排隊器之后您的餐廳也將不會出現“排長龍”的現象，也能夠凸顯出該餐廳的檔次。

總結:

石首市人民醫院醫療分診系統啟用后，醫院門診量同比增加10%，病人在自助系統上可以一次性掛多個科室號別，一次性繳費，打印導診單，很大程度上方便病人就診，減少病人就診過程中的等候時間。加速推進了各個分診區使用進度，石首市人民醫院已經實現全院排隊分診管理。系統上線運行后，受到了醫護人員與來院患者的一致好評，消除患者擁擠混亂的就診現象，建立良好的就診及辦公環境，提升就醫效率，提高醫院整體形象。排隊器是如江科技為了滿足市場的發展需求獨自研發、生產、銷售的一種用于幫助人們排隊的服務器。