如江大廳評價系統產品特性：

   1.接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態度差五個級別。大廳評價系統也可根據客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。

   2. 防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在特定時間內，評價系統只接受初次評價的結果，此時間可根據需要自行設置；中國與國際的接軌，使得各行各業之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務行業來說，就直接體現在了柜臺服務上。②一號一評價方式，一號多次評價時，大廳評價系統只接受初次評價結果，這種方式是評價系統和叫號系統結合使用時采用，可以設置自動和手動評價兩種評價方式，真實做到一筆業務一評價。

說明：大廳評價器自動評價：是在顧客辦理完業務，工作人員呼叫下一位顧客前系統自動請求顧客進行評價，完成后評價系統自動再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；可實時發布并滾動播報當前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。評價器手動評價：在顧客辦理完業務時工作人員執行請求顧客進行評價的操作，完成后再執行呼叫下一位顧客的操作。

   3. 大廳評價器美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，高清液晶屏幕顯示，支持灰度調節，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標語、新業務宣傳語等；一般而言，評價器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價器。支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內容均可以在線實時更改。

【多人評價器與應用于美容培訓機構解決方案】

    美容美發是創造美和欣賞美的產業，經過幾十年的發展，我國的美容美發業已由單一的理發和簡單的護膚演變為一個涉及美發、美容、化妝品、美容器械等廣泛領域的朝陽產業。產業的終端是美容和美發服務業，它是各種物化手段的人性化的體現。美容美發服務業已成為整個行業的火車頭和晴雨表，帶動美容美發化妝品及相關行業在探索中生存、在競爭中發展。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業高品質、高服務的產品及行業專業解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業解決方案。具體來說，我國的美容美發業具有如下特征。

1、 民營資本占主體，市場化運作

2、 產業發展明晰，經濟運行穩定

    美容培訓機為了更好地提高工作人員對顧客的服務應用了如江科技多人評價器對工作人員進行評價，美容多人評價器提高工作人員的工作效率，多人評價器系統可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用先進的多人評價器系統軟硬件技術統計客流量，計算出員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據。從而讓使用單位服務質量提升到一個新的臺階，取得社會與經濟效益雙豐收。

    如江服務質量評價系統由顧客評價器、系統軟件（員工客戶端或評價器控制器和后臺管理端）兩部分組成，配合一臺中心服務器，形成一個可以實現窗口工作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總機分析，并且能夠提供領導輔助決策、服務質量查詢與監督和各種數據統計數據報表的管理信息平臺。適用商場無線網絡信號較弱不穩定，或不希望I系列接入商場內網的情況。

    如江服務質量評價系統提供選定機構中的所有員工在某個月所完成的業務總量及業務評價相關數據的對比查詢，同時系統可以按業務類型提供單項業務的業務量及評價數據對比查詢。

    結果數據支持以數據列表及圖形曲線方式顯示。服務滿意度評價系統提供選定機構中的所有員工在某日所完成的業務總量及業務評價相關數據的對比查詢，同時評價系統可以按業務類型提供單項業務的業務量及評價數據對比查詢。

    結果數據支持以數據列表及圖形曲線方式顯示。業務分類對比滿意度評價系統分析提供了機構年業務分類明細、機構月業務分類明細、機構日業務分類明細、員工年業務分類明細、員工月業務分類明細、員工日業務分類明細等功能。