一、公司介紹

廣州如江智能科技公司成立于2015年，目前已發展成為一家智慧教育整體解決方案提供商及運營服務商，專業從事智能排隊叫號機系統、營業廳排隊叫號系統、銀行排隊機叫號系統、無線排隊叫號機系統、微信排隊叫號系統、體檢排隊叫號系統等具有健全的開發、生產管理體系和完善的銷售、服務機構，是集科、工、貿為一體的國家高新技術企業和重點軟件企業。④獨有的多級優先級設置管理，便于細化業務，靈活合理地安排和管理各類業務。

二、排隊叫號系統功能特點

規范秩序

排隊取號，前來辦理業務的人員人手一號，窗口呼叫號碼，叫號辦理相關業務，消除了插隊、混亂等不文明現象，規范了大廳現場秩序，讓業務辦理有條不紊的進行下去，提高辦事效率。

優化環境

辦事大廳是一個公共場所，來往人員復雜，長時間等待會讓辦事人員焦慮、疲憊、厭煩等情緒，以至于影響公共場所環境，而排隊系統的應用正好能為改善環境提供幫助，讓辦事人員能再一個優雅的環境下辦理業務。

節省人力

排隊叫號系統應用在大廳，就相當于智能機器人，維護現場秩序，提供信息查詢功能，來往人員自主取票，不需要在安排人員維護現場秩序和咨詢服務，需要辦理什么業務直接取票辦理，節省了人力成本。

提高品質

環境得到改善、辦事效率得到提升，來往人員不在抱怨、焦急等待，讓辦事大廳形象在群眾心

三、案例

智能排隊叫號系統發揮功用

東城區職業介紹服務中心第二分中心為提高整體工作效率，規范辦事程序，于2017年5月25日正式啟動了智能排隊叫號系統的使用。

新的智能叫號系統根據中心業務開展的具體特點編制了更加適宜本中心工作流程的軟件系統，并創新地將繳納存檔費、開具各類證明等簡單業務與接轉檔案、保險增減員等復雜業務分類叫號，特設機動窗口在辦事人口流量大時自動優先辦理簡單業務，將業務分流，極大得縮短了辦事人員的等待時間，提升了工作效率，減少了矛盾發生。如江科技排隊叫號機界面遠程推送功能，可實現遠程主程序升級、遠程業務種類增減、遠程背景圖更新等從服務器到各地的排隊機的推送操作。

根據智能叫號系統統計，截止10月21日，業務接待量為3769人，日均接待226人，人均等待時間得到大幅減少。  

重慶排隊叫號系統、長沙排隊叫號系統、云南排隊叫號系統、無錫排隊叫號系統

廣州如江智能科技有限公司是一家立足排隊叫號行業并具有zi深技術背景的國內領1先應用方案提供商。公司注冊資金2000萬元人民1幣，總部位于廣州番禺區，分別在佛山設立產品研究開發中心，河北設有產品加工車間，并形成了覆蓋全國的售后聯保服務體系。三、案例建議移動營業廳安裝排隊叫號系統廣東清遠市民李先生反映，前幾天，他到位于清遠清城區的一家移動通信公司營業廳辦理手機業務，因大廳沒有叫號機，他等了十多分鐘才辦上業務。

公司自成立以來始終奉行“掌握核心、引領方向、成就夢想”的發展經營理念，高度關注高新技術的發展方向和應用領域，并加大軟件研發力量投入，其技術領域橫跨：面向觸摸屏行業軟、硬件開發；下面，廣州排隊叫號機公司就本公司的觸摸屏排隊叫號機特點內容，給大家來介紹一下。RFID物聯網信息管理應用；無線遠程等專業設備的設計開發。先后取得80余項專利和計算機軟件著作權。擁有檢測設備齊全的硬件研發實驗室，并通過了ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、中國國家強制性產品CCC認證等多項資格認證審核。

二、排隊叫號系統特性簡介：

全無線通訊,無需布線,安裝簡單，只需插電，固定好LED即可使用。

傻瓜化,模塊化設計,操作簡單;可 自定義業務，取票界面。

工業級配置,高穩定性,維護簡單，系統一鍵還原功能。

設計人性化,可滿足各種復雜的排隊需求;如重呼，特呼，VIP排隊等

渤海銀行南京分行：智能排隊叫號系統成功上線

為進一步創新網點服務理念，著力提升客戶體驗，渤海銀行南京分行近日致力推廣上線新型智能排隊叫號系統。相比傳統叫號機功能單一、可拓展性差的缺點，此次推廣使用的新型智能排隊叫號系統在功能上突出體現了智能。

首先是客戶“智能識別”，體現“自動化”。系統會根據客戶刷ka或讀取二代1身份證信息自動識別客戶身份，在前期實現對客戶進行自動排序的基礎上，通過電視屏幕展示叫號信息，實現智能排隊叫號，科學配置網點柜面資源，減少客戶等待時間。

其次是資訊“智能互動”，體現“信息化”。在叫號的同時宣傳新理財產品信息等視頻資料，為客戶展示出quan面、直觀的產品介紹，幫助有意購買銀行產品的客戶在短的時間里找到適合自己的產品。相關負責人表示，渤海銀行南京分行后續將不斷推進“智能化”銀行建設，為客戶帶來更方便快捷的服務體驗。同時也提高了企業的知名度與美譽度，進而促進了企業經濟效益的增長。

廣州如江智能科技有限公司，坐落于科技發達的廣州市番禺區，是一家專業致力于觸控系列產品自主研發、生產、銷售和服務于一體的高科技生產制造企業，擁有強大的技術研發實力及產品生產能力, 同時具備專業的銷售及售后服務團隊。自成立以來，公司相繼推出：餐飲叫號器、餐廳叫號器、多功能叫號器、排隊叫號機器、醫院叫號器以及定制開發觸摸查詢軟件及各行業觸摸軟件等系列產品。縮短客戶等待時間：縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約，短信通知，避開業務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。

二、叫號器功能介紹

1. 叫號器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學易用，操作簡單，功能強大。

2. 叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調節。

3. 叫號器核心采用世界上先進的芯片實現，雙頻工作，性能穩定、功耗低。 功能 每個窗口使用一個叫號器，由柜員進行操作。

4. 叫號器顯示屏上顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和所用的時間，總的等待人數和本窗口可辦理業務的等待人數。

5. 具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置、發現優質客戶及時通知客戶經理等功能。

6. 可在叫號器上設置各種業務種類的優先級。 操作叫號器，還可調節呼叫顯示屏或者無線語音系統的音量。

7. 叫號器可以與柜員評價器連接，請顧客對服務給予評價，實現控制功能，并通過叫號器調節評價器上'歡迎光臨'等語音音量。

8. 可在叫號器上設置整套系統自動關機時間等

湛江市房地產交易服務大廳 叫號器正式啟用

據悉，此前交易大廳未配備叫號器，群眾辦理業務長時間排隊等候，造成大廳通道堵塞現象，影響正常工作秩序。為打造硬件設施1流的窗口服務平臺，更好的方便群眾，今年5月份該中心著手投入排隊叫號器建設，完成前期方案設計及招標程序后，于6月底安裝、調試到位。自叫號系統投入使用以來，交易大廳工作秩序井然，辦事企業、群眾自覺取號，耐心在休息區等候辦理各類業務。上海普會信息科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。