排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號排隊機，專業稱謂是排隊管理系統。如江科技的生產刷卡排隊叫號機、叫號排隊系統、叫號排隊、叫號排隊器等產品。

讀卡排隊叫號機產品概述： 如江科技叫號系統優化了排隊基礎功能，同時在之上構建客戶分層服務體系，及時識別優質客戶，提供一對一服務。

如江科技叫號排隊系統充主要優以下幾個方面組成：

1、排隊取號主機：可實現總行聯網，對個網點進行統一集中管理，通過讀卡器讀卡、磁卡感應取號，優先服務顧客。

2、呼叫顯示屏分區域呼叫和顯示本區域客戶。

3、多功能叫號器除實現呼叫客戶外，還可實現轉移客戶到某窗口或某業務隊列前，發現優質客戶呼叫大堂經理等功能。

4、客戶經理傳呼機：可接收貴賓客戶讀卡或磁卡感應取票時發來的信息，及時為貴賓提供服務。可接收窗口柜員呼叫信息，直接到該窗口為客戶服務；可查詢各個隊列的排隊情況，每個隊列的長等待時間，以及時調整和分配服務窗口，減少某些客戶的等待時間。

性能特點： 無線通信,支持設備組件間全無線連接 發號主機、叫號器、窗口屏、集中屏、傳呼機等相關設備間的連接是全無線連接的。

1．呼叫顧客：營業員按叫號排隊呼叫下一位顧客。

2．轉移顧客：當顧客辦理完當前業務后還需要辦理其它業務時，可將該顧客轉移到其它服務隊列，系統將自動將該顧客優先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊。

3．暫停服務：當營業員有事離開時，按“暫停”鍵，該窗口將暫停所有服務。

4．復位：將系統之前尚未辦理的號碼全部清除，系統重新開始發號。

5．編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設計出您滿意的號票。

6．編輯語音呼叫格式：支持多語音（普通話、英語、粵語）叫號功能 具有多種語音（普通話、英語、粵語）播報呼叫顧客。

7．客戶滿意度評價：我們將數字排隊機與評價器設備整合在一套系統內。

8．靈活的優先級設置功能,支持客戶優先及業務優先模式：以叫號器為單位單獨設置窗口號、可辦理的業務種類及優先級。

9．客戶身份的識別：取號機內嵌讀卡器可實現顧客身份識別。

如江科技電子點餐系統，餐廳排隊叫號軟件，自助排隊取號，餐廳叫號軟件系統，自助取號

如江電子點餐系統構成包括：排隊發號主機、多功能叫號器、窗口顯示屏（窗口屏、綜合顯示屏、多窗口統屏、LCD廣告顯示屏等）、語音系統、評價器和排隊評價后臺管理軟件。

如江電子點餐系統功能：

1、多任務多隊列，多級菜單功能

2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能

3、可順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉移、插叫呼叫功能

4、自由編輯背景圖片、業務種類、號票格式功能

5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內容功能

6、限時限量發號功能，暫停/恢復發號功能

7、缺紙報警功能，掉電保護功能

如江科技餐飲排隊叫號軟件：

門店生意太好，而營業面積、臺位數量有限嚴重限制了餐廳業績，如江科技餐廳排隊叫號軟件，就是專門為餐廳準備的一款產品?？蛻艨赏ㄟ^該產品實現自助排隊取號，排隊將至時，餐廳叫號軟件系統將自動通過短信或微信提醒客戶回來就餐。4、操作簡便，易于使用操作簡單，所有排隊呼叫、信息記錄、統計、分析同步完成，具備強大的后臺監控。繁忙之中留住客戶的同時，又能夠提供更佳的服務體驗。與排隊平臺倡導的“美食不用等”所不同的是，我們的餐廳叫號機系統追求的是讓食客在等待美食的過程，提供更人性化的服務而心甘情愿的等待。

軟件系統主要功能模塊：

1、顧客自助取號

客人自助取票：通過餐飲排隊叫號軟件系統自助取號，完全省去人工服務環節。

2、微信查詢

等待中顧客可以通過微信實時查詢排隊情況，對等待就餐人數一目了然。讓等待過程不再盲目而焦急，完全可以自由支配等待時間

3、短信提醒拿到小票后客人可以先去逛街，快到號時，系統會自動發送短信、微信到顧客手機上提醒顧客。。

3、語音播放

取餐叫號器“你奶奶喊你吃飯咯”，一句如此可愛的童音讓我們想起童年的記憶。

4、統計排隊報表

忙碌的一天即將結束，服務員輕松操作打印當天排隊情況報表，讓管理者熟知門店排隊情況、客戶流失情況，方便管理決策。

如江科技專注于醫院排隊叫號系統、醫院分診排隊管理系統、醫院分診導醫系統、醫院掛號排隊系統、銀行排隊叫號系統、排隊機、排隊叫號機生產開發。

醫院排隊叫號系統構成

主要由醫院分診排隊管理系統、打印機、信息節點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成。

醫院排隊叫號系統特點

全新外觀，人體工學設計，表面采用金屬烤漆亞光磨砂處理，凸顯高貴。

紅外或聲波觸摸屏，高清晰度，持久耐用，性能穩定，智能識別。

原裝進口EPSON532嵌入式打印機，塑料出紙導件，出紙順暢，決不卡紙。

工業級嵌入式無風扇設計專用主板，可靠性高，安全性好。

內置5W功放音箱，300平方米以內聲音清晰，不用外接音箱，省時省力。

支持多達16個無線信道，附近營業網點之間排隊機不會相互干擾。

智能系統自動開關機功能，開關時間可以自由設定。

富川醫院啟用醫院分診導醫系統

富川瑤族自治縣人民醫院座落在風景秀麗的富江河畔,始建于1961年，經幾代人的不懈努力，現已發展成為一所以醫i療為主，兼有教學、預防保健、科研為一體的綜合性縣級二級甲等醫院，自治區“文明單位”，是本縣的醫i療中心，承擔全縣 33 萬人民群眾的防疫、保健任務。為減少排隊的時間，很多服務大廳用排隊機，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊之亂”。

為更好地為患者提供服務，醫院選用我司醫院分診導醫系統 ，目前設備和系統已安裝調試完畢正式啟用。10萬小時功耗：200W～450W/小時電源：AC220V±10%50Hz主板：D525工控主板CPU：雙核1。系統與 HIS 系統進行無縫對接，醫生只需要提供醫生工作站即可進行呼叫就診患者，呼叫過程中候診區的集中顯示上能顯示詳細的叫號信息，醫生診室門口屏上能顯示醫生的基本信息及當前正在分診就診、等待就診的患者信息，醫院電子叫號系統采用先進的語音轉換系統，呼叫過程中候診區主顯示屏及醫生診室門口上都有聲音發出，及時提醒患者進行就診。

實施醫院掛取號排隊系統之后，不僅體現了醫院處處為醫生工作環境和病人的就診環境著想，體現醫院窗口服務的先進性，科學性。這無論對醫院自身的形象還是病人對醫院窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。4、音量可調節可通過排隊叫號器方便地調節呼叫顯示屏或者無線語音系統的音量大小。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得醫院在管理方式上逐漸向先進的、科學的方式轉化，排隊系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。