




1.安裝如江評價系統的優點
1) 提升使用單位形象,為使用單位等級評定創造條件;評價系統提高服務質量,為顧客實行人性化服務。
2) 及時制止顧客與柜員的矛盾激化,評價器系統為使用單位帶來經濟與社會效益雙豐收。
3) 成為考核員工的重要依據;評價器系統為使用單位有關決策提供依據。
4) 與排隊系統無縫對接,本評價系統采用無線觸發,在局域網內進行系統訪問。
2.評價系統簡介
窗口服務評價管理系統是基于windows系統開發、評價系統及顧客評價、禮貌語問候等多種功能于一體,評價器采用清晰逼真的語音提示,網絡傳輸以及多元化的精巧外觀,評價系統實時統計顧客對窗口服務質量的評價意見。液晶客戶評價器是如江科技獨立研發、自行設計、制作生產,具有自主知識產權的一款硬件產品。根據顧客的意見,評價系統將含自動傳輸到后臺管理,使管理層對每位員工的工作情況一目了然。從而讓使用單位服務質量提升到一個新的臺階,取得社會與經濟效益雙豐收.
我公司產品軟硬件已經過多次的版本更新。【多人評價器與應用于美容培訓機構解決方案】美容美發是創造美和欣賞美的產業,經過幾十年的發展,我國的美容美發業已由單一的理發和簡單的護膚演變為一個涉及美發、美容、化妝品、美容器械等廣泛領域的朝陽產業。“服務評價系統”作為一種全新的服務理念從此走進全國各地銀行、電信、醫院、工商、稅務、、海關等服務大廳。“服務評價系統”無疑是這種全新服務理念的開創者和標志性品牌。產品經過多次更新換代,評價器許多功能版本均根據用戶方等用戶的實際業務應用現狀而開發設計,深受廣大用戶的歡迎。
客戶評價系統完全是由客戶自主進行評價,系統自動進行統計分析,從而有效地監督和替身服務人員的服務質量。
客戶評價系統特點
1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便、USB接口、免于布線
2、4鍵店鋪設計,可滿足每個網點的個性化要求
3、接受顧客綜合評價和意見形評價,評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別

4、顧客只需意見點評窗口服務質量,意見屏上會及時顯示點評結果
5、屏幕支持分區顯示,可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名機辦理的業務等
6、每辦完一筆業務后,服務人員按動“評價鍵”后自動語音提示“您好,請您對我的服務進行評價”,等待顧客評價完畢后自動播報語音“謝謝”
7、如系統與連接一旦顧客評價“不滿意”時,系統立刻自動向值班經理發送提示信息
8、評價系統可增強每位柜員提高服務質量的意識。

液晶評價器 TL10基本參數
核心設備:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 內存
輸出設備:10.1寸液晶顯示器,1280*800分辨率
輸入設備:5點電容式觸摸屏
操作系統:Android 6.0
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口/3.5mm耳機孔等等
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:<10W
單機尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm
多媒體觸摸評價器的功能特點
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏,液晶評價器顯示畫面更細膩、觸摸更敏感。
2. 10英寸多點電容觸摸屏,評價檔位可自由設置流線型設計,造型流暢,符合人體工學。
3. 平板電腦級別的觸摸體驗,顯示清晰,手感舒適
4. 多媒體評價器可顯示日期時間,可播放圖片或視頻動畫等格式
5. 評價信息實時在線統計并自動生成報表,減少工作量
6. 所有多媒體評價系統的評價統計信息均可遠程互聯網查詢,并設有多級查詢。
如江液晶評價器的應用環境:可廣泛用戶政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫院、金融保險等具有對外營業窗口的企業事業單位。