窗口服務電子評價系統將廣泛適用于金融、電力、工商、稅務、、交通、郵政、保險、電信、醫院等單位。目前，該評價系統的硬件和分析軟件受到了窗口行業的高贊譽。

    服務評價系統將給服務大廳帶來的改觀：

1． 本系統的服務評價終端可以滿足不同窗口行業對顧客意見采集的要求。

2． 評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的服務理念和服務舉措，并達到塑造服務形象的目的。

3． 服務評價系統可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善服務。

4． 評價系統可以實時獲取營業廳客流及員工辦理效率等分析和考評數據。

5． 經過對數據的綜合分析，可以從管理的角度提供客觀的決策幫助

6． 服務評價器給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減少不必要的投訴和服務糾紛。

    評價系統有電子數據采集終端（評價器），服務評價系統擴展軟件、綜合查詢機動態分析軟件等部分組成。可以滿足不同窗口行業對顧客意見采集的要求。另外，服務評價系統還可以統計顧客流量，計算員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析以提供決策依據。

客戶滿意度評價器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢一體機、客戶滿意度評價器、廣告機。擁有各行各業使用案例，產品可定制開發，可軟件對接。公司產品所有配料都選用行業品牌，產品質量可靠。

    客戶滿意度評價器支持多種模式運行，可根據實際情況自由調節，能夠輕松應對各種復雜的網絡環境和應用場景。

1、單機模式：員工工號牌的顯示和切換需要手動在客戶滿意度評價器上設置，或在后臺系統中設置；支持多種評價方式可供選擇變更；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等；支持評價拍照、防惡意評價、規避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持廣告播放區域可以發布圖片、視頻、文字、滾動文字；支持使用脫機模式。

2、受控模式：電腦安裝客戶端軟件（窗口服務評價系統），有員工操作客戶端上的控制按鍵發起對服務質量的數據采集；客戶滿意度評價器支持多種評價方式可供選擇變更；支持廣告播放區域可發布圖片、視頻、文字、滾動字幕；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等；支持評價拍照、防惡意評價、規避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持員選擇業務，簽到簽退考勤。

3、多人模式：多個員顯示在一臺窗互終端上，點擊某一個員頭像即可對員工做出評價；界面頭像可顯示4個到10個；客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等；客戶滿意度評價器支持評價拍照、防惡意評價、規避內部員工自我評價；客戶滿意度評價器支持廣告播放區域可以發布圖片、視頻、文字、滾動文字；支持使用脫機模式。

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