如江多媒體觸摸評價器產品詳情

    10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏，顯示畫面更加細膩、觸摸更靈敏

    平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適，顯示區域可顯示日期，時間，服務評價器可播放圖片或視頻動畫等多種媒體格式。客戶進行評價后，評價信息實時在線統計并自動生成報表，管理員可以隨時在線查看。所有評價系統統計信息管理員均可在遠程互聯網查詢，并設有多級查詢功能。‘’

窗口評價器的語音功能介紹

    當窗口員工按歡迎鍵，服務評價器發出：“您好！歡迎光臨！”的語音；按提示鍵，服務評價器發出：“對不起！后面的顧客請到等候區就座等候！”的語音；按評價鍵：服務評價器發出：“您好！請對我的服務給予評價！”的語音；客戶即可用手指觸摸對應評價按鍵，評價成功，評價器發出：“謝謝”的語音。

按鍵評價器硬件特點

電源：DC5V/1A

通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內置天線

評價按鍵：4個評價鍵

星級只是：5個星級指示燈

    本按鍵評價器使用播音級語音，支持4個評價按鍵，地址范圍1-99地址、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，并有語音提示，不用像其他品牌評價器用撥碼開關或者拆殼設置。音量比其他品牌按鍵評價器語音大50%。

評價器參數設置流程：

1、設置地址：在評價器斷電狀態。用手按住“設置”鍵，再把USB接口的電源箱差USB去電口上，這個時候評價器提示“地址設置XX”，XX是當前地址，這個時候可以按加減鍵調整到需要的地址。

2、設置音量：當調整到需要的地址后再按設置鍵，評價器語音提示“音量設置xx”xx是當前音量，這個時候可以按加減鍵調整到需要的音量，范圍是0-12，0，12。

3、當調整到需要的音量后再按設置鍵，評價器語音提示“無線頻道設置xx”,xx是當前無線頻道，這個時候可以按加減鍵調整到需要的頻道，范圍是1-8.

4、當調整到需要的無線頻道后再按設置鍵，評價器語音提示“設置以保存”，重新上電后，評價器加載新設置的參數。

5、需要注意的是評價器參數是自動保存的，但是需要走完設置流程才可，一定要評價器語音提示“設置已保存”參數才是真正的保存。

    廣州如江智能科技有限公司主要生產窗口服務評價系統，他是有多媒體服務評價器，總線通信控制器，系統控制軟件，綜合查詢及動態分析軟件等部件組成，客戶評價系統還可以實時統計顧客流量，計算員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析以提供決策依據。

窗口服務評價系統功能特點

a) 實時管理，窗口服務評價系統可設置員工評星分值，自動給員工評星級。

b) 員工采用IC卡管理，每個營業網點窗口服務評價系統可獨立為員工輸入個人信息和公告信息（如銷售、窗口業務等信息）。

c) 評差管理：如有客戶評差及以下或者很差時，營業網點聯網電腦強行報警提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明。

d) 統計和排序：根據客戶評價資料窗口服務評價系統可以統計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。

e) 自由打印：各種統計資料除可直接打印外，窗口服務評價系統還可自由導出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評比排序情況向主管領導發郵件或粘貼為電子公告等）。

f) 窗口服務評價系統軟件能升級，更能按照用戶要求進行功能添加改進。

g) 可靠的智能評價器：軟件分為后臺（總管理）、前臺（營業部）和窗口服務評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網絡不通時不影響窗口服務評價器的正常工作，評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息，當檢測到網絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發送，保證了系統運行的可靠性。