一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司創建于2015年，集研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。中國農業銀行廣東省分行于2007年10月成立，是中國農業銀行成立后組建的一家省級分行。公司總部坐落于廣州番禺區，在廣州、佛山擁有三家現代化工廠，產品涵蓋網點叫號機、臺式叫號機、數字化叫號機、全無線叫號機、嵌入式叫號機等。經銷網絡遍布全國，品牌影響力與日俱增！ 品牌定位：排隊叫號機gao端品牌！ 品牌理念：優先保證產品品質的理念（而非成本優先） 品牌展望：立志成為多媒體觸控行業領jun品牌！

二、智能排隊叫號機主要功能：

1. 系統管理功能，具有靈活的窗口與業務動態配置功能，支持多業務以及部門級業務，擴展性能強，票號的版面格式用戶可以自定義。

2. 新穎實用的手機（微信）排隊功能，具體功能包括：

◆微信預約取號：關注公眾號且通過手機認證后，即可通過微信預約，并預估辦理時間；

◆查詢排隊情況：通過微信預約的，可直接在個人中心中查詢自己的預約情況；通過叫號機排隊的，可以掃描叫號機上的二維碼，把線下獲得的排隊號碼關聯到個人賬號，則可通過微信查詢實時的辦理和排隊情況；

◆服務評價：辦理完畢后，可以通過微信對服務質量進行評價。

3. 叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據使用環境選擇不同的方案。

4. 強大的報表和統計、數據維護功能。

5. 強大的后臺監控功能。

6. 支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。

7. 排隊信息的發布多樣化，支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。

8. 支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。

9. 支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊、優先呼叫、服務時間超時與警告、轉移到窗口、轉移到其它業務的強大排隊號碼的操作功能。適合各種排隊場合。

10. 支持電話預約、手機短信預約與排隊等候提示、網絡預約排隊功能。

11. 結合評價子系統。

12. 可以限制業務、窗口受理的客戶流量。

13. VIP客戶管理功能。

14. 業務分組優先功能，業務取票流量（已一周為周期設置每天上下午）分配功能。

三、應用場所

如江科技叫號機適用于銀行、醫院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業排隊叫號，能有效地改善服務環境，提高工作效率。采用無線掃描技術，確保無漏呼、誤呼現象。歡迎致電咨詢了解！

北京京南智能科技有限公司是飯店排隊叫號機、銀行排隊叫號機、觸摸屏排隊叫號機、觸摸排隊叫號機、19寸排隊叫號機、17寸排隊叫號機等產品專業生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。其具體特點為：①支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。廣州智能科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。

二、排隊叫號機概述

1. 排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業稱謂應該是排隊管理系統，是一種綜合應用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊，

2. 排隊叫號機適用于各類窗口服務行業，目前已經廣泛應用于銀行、醫院等行業。使用排隊叫號機系統，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，quan面改善服務質量和企業形象，另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。系統管理功能，具有靈活的窗口與業務動態配置功能，支持多業務以及部門級業務，擴展性能強，票號的版面格式用戶可以自定義。

現在不單單在銀行能看到安裝有叫號機，現在一些餐飲連鎖店，醫院，辦證中心等排隊人口流量大的地方都有需求安裝叫號機，一般人口流量大的，大堂的引導人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象！無線按鈕呼叫時，可顯示該按鈕呼叫的辦理窗口號并閃爍10秒鐘再保留90秒鐘，同時語音播報“下一位請到XX窗口”。  

廣州如江智能科技有限公司，坐落于科技發達的廣州市番禺區，是一家專業致力于觸控系列產品自主研發、生產、銷售和服務于一體的高科技生產制造企業，擁有強大的技術研發實力及產品生產能力, 同時具備專業的銷售及售后服務團隊。自成立以來，公司相繼推出：餐飲叫號器、餐廳叫號器、多功能叫號器、排隊叫號機器、醫院叫號器以及定制開發觸摸查詢軟件及各行業觸摸軟件等系列產品。擁有大批多年從事叫號機的zi深技術人員和業務人員，為客戶提供專業的施工服務，售后服務。

二、叫號器功能介紹

1. 叫號器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學易用，操作簡單，功能強大。

2. 叫號器顯示屏采用128X64點陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調節。

3. 叫號器核心采用世界上先進的芯片實現，雙頻工作，性能穩定、功耗低。 功能 每個窗口使用一個叫號器，由柜員進行操作。

4. 叫號器顯示屏上顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和所用的時間，總的等待人數和本窗口可辦理業務的等待人數。

5. 具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置、發現優質客戶及時通知客戶經理等功能。

6. 可在叫號器上設置各種業務種類的優先級。 操作叫號器，還可調節呼叫顯示屏或者無線語音系統的音量。

7. 叫號器可以與柜員評價器連接，請顧客對服務給予評價，實現控制功能，并通過叫號器調節評價器上'歡迎光臨'等語音音量。

8. 可在叫號器上設置整套系統自動關機時間等

三、案例

湛江市房地產交易服務大廳 叫號器正式啟用

據悉，此前交易大廳未配備叫號器，群眾辦理業務長時間排隊等候，造成大廳通道堵塞現象，影響正常工作秩序。為打造硬件設施1流的窗口服務平臺，更好的方便群眾，今年5月份該中心著手投入排隊叫號器建設，完成前期方案設計及招標程序后，于6月底安裝、調試到位。自叫號系統投入使用以來，交易大廳工作秩序井然，辦事企業、群眾自覺取號，耐心在休息區等候辦理各類業務。廣東農業銀行可以根據未來業務發展需要，擴展指紋識別，人臉識別等功能。