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銀行排隊叫號機系統質量放心可靠,如江24小時服務
發布時間：2021-05-22
如江排隊叫號系統由排隊機、呼叫器、評價器、顯示屏組成。
1、如江智能排隊機
處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）
內存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
PC電源：AT*PC電源
顯示器：LG Display (LG Display)
觸摸屏：43寸多點紅外觸摸屏；分辨率：4096*4096
打印機：EPSON532熱敏打印機；打印速度：150mm/s
2、中文呼叫器 RJ-HZ10
4行8字藍底背光色全中文液晶屏幕，USB接口取電、
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發送功率10dbm）
85總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400。
支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、展廳服務、評價器控制、復位、求助、轉移到窗口、轉移到隊列等功能。
3、按鍵評價器 RJ-AP10
白色外觀，4個評價鍵，5個星際指示燈，USB接口供電。
通訊：RS485或ISM 433M無線射頻通訊（發送功率10dbm 與 USB PC 連接通訊）
通訊距離：無線通訊空曠距離150m
4、LED顯示屏
如江窗口LED顯示屏規格有：1*4、1*5、1*8、1*10、1*12等
LED單行控制卡支持單雙色08接口LED顯示板，支持192*16像素點（單行12字/16點陣），支持有線/無線通訊。
如江LED集中顯示屏的規格有：4*8、6*8、8*8等等
集中屏控制卡支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色256*320像素點，雙色128*320像素點，至大支持單色：16行20字，雙色：8行20字
營業廳微信排隊系統介紹
可讓客戶感受到取號排隊的便利，它除了有傳統的取號模式，更增加了獨特的微信排隊取號功能。手機用戶掃二維碼即可取號排隊，還可在微信上實時排隊號碼查號,并享受微信位置進度實時提醒功能。3寸液晶多媒體評價器寬闊潔白的面板內，鑲嵌的是分辨率高達1980*1080的超清屏，支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式，來提升宣傳效果及服務質量。前面還有幾人，將等待多少時間一目了然。系統同時也覆蓋傳統的叫號、打印等功能。 提升排隊體驗的同時也積累商戶的粉絲。
如江排隊系統99筆業務，可自定義顯示設置，36個業務分類，語音自定義，定時開關機，業務轉移，想定取號時間/數量，身份證唰卡器，后臺設置地址，雙色LED顯示，自動查找終端。
智能排隊管理系統把原來獨立的、分散在各個網線的排隊系統集成起來，并在排隊機原有的功能基礎上，豐富了系統排隊策略，晚上了系統功能，如微信預約業務、手機端APP預約、客戶識別、客戶引導等等；6寸液晶評價器10點電容是觸摸屏，1920*1080分辨率，支持音視頻圖片播放，支持WiFi、藍牙、以太網等網絡連接，內置電池4500MAH/7。各網點排隊信息數據全省集中管理，省、市一級分行就可在權限范圍內對這些基礎數據進行分析和統計，如進行單筆業務處理時間分析，找出柜臺的業務處理瓶頸，分析業務的處理時間長的原因，對不合理的流程進行改進；可以對業務的處理時間進行分析，找出復雜業務和簡單業務，對復雜業務和簡單業務進行分柜處理；可以對各個網點的業務處理量和客戶排隊時間進行分析，找出服務能力和客戶需求不匹配的店，在行內進行合理的資源配置。
排隊叫號系統還可以實時監控網點的排隊情況，方便網點上級部門或領導根據網點業務繁忙度進行實時調配和應急處理。
叫號系統通過和后臺相連，客戶可以通過微信預約、APP預約或者自助設備查詢鄰近網點的業務繁忙和排隊情況，VIP客戶或其他客戶還可以直接進行預約，然后選擇合適的網點辦理業務，實現客戶在網點之間的分流。②系統服務器：系統核心，采用高性能WINDOWS系統服務器，裝有系統主服務程序，用于多媒體內容的存儲、調度，數據庫的運行操作。通過預約和智能叫號方式，極大地減少客戶等待的時間，提高方便性，智能型，是網點為客戶提供優質服務的重要。
上一條：服務評價交互終端可量尺定做