




如江窗口智能服務終端系統解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發的,可大大地提升辦事大廳的服務質量和服務形象,從而科學有效系管理部門及員工。
窗口智能服務評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口,液晶評價器客充當叫號顯示屏使用并觸發叫號及顯示,省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當報價器,實現報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數據發布功能。可在某些時段發布第三方系統產生的數據畫面,另例如在行政審批窗口,在辦理完當前窗口業務,液晶評價器可審批系統中獲得信息顯示業務的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統,易于進行軟件開發和定制,可根據客戶提出的需求進行相應的設計開發。
銀行服務評價器詳情介紹
評價系統有電子評價器,評價系統控制軟件,綜合查詢機動態分析軟件等部件組成。可滿足不同窗口行業對客戶意見采集的要求。另外,系統還可以統計客戶流量,計算員工的工作效率,并針對一些資料進行綜合分析以提供決策依據。
如江服務電子評價系統具有以下的數據分析功能:
1、綜合查詢。多種查詢方式,電子評價系統可按時間,姓名,工號等統計評價結果,查詢評價詳細情況。
2、統計報表。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件統計評價數據
3、評價分析。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數據,評價總次數
4、綜合統計。電子評價系統根據統計條件統計各項評價數據的總數
5、業務統計。電子評價系統統計業務也評價數據
將廣泛適用于金融、店里、外事機關、工商、稅務、、交通、郵政、保險、醫院等單位。目前該如江科技的智能電子評價器的硬件和分析軟件受到了窗口行業的廣泛贊譽。
10.1寸液晶屏滿意度電子評價器功能展示
★ 液晶評價器可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 液晶評價器可顯示當地天氣信息:需連接互聯網獲取,該功能可關閉
★ 液晶評價器可顯示單位宣傳標語
★ 液晶評價器可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片(該功能只能2選1)
★ 液晶評價器可顯示工作人員照片信息,展示工作人員形象照片,工作人員工號,姓名,辦理業務類型
★ 液晶評價器可顯示通知信息,該信息在下方滾動顯示
★ 背景圖可更換,液晶評價器可根據要求導入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當播放宣傳視屏時,液晶評價器可對播放的視屏聲音大小進行調節,調節后將不影響評價提示語音大小,評價語音默認為。
★ 液晶評價器觸發可以有兩種方式,大廳裝有我公司排隊系統可以直接使用硬件叫號器上對應觸發按鈕來觸發液晶評價器實現評價,沒有排隊系統的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現評價觸發
★ 當窗口電腦暫停辦理業務時候,液晶評價器將變為整屏提示的指示牌。
★ 液晶評價器和排隊系統采用WIFI組網方式連接
★ 液晶評價器整體外觀定制
★ 液晶評價器可提供二次開發功能